KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Dolar Panjur tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilmektedir.

İşlenen Kişisel Veriler

Dolar Panjur ile kurduğunuz ilişkiye, talep ettiğiniz hizmete ve kullandığınız iletişim kanallarına bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir.

• Kimlik bilgileri kapsamında ad ve soyad bilgileri.
• Telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim adresi gibi iletişim bilgileri.
• Teklif talepleri, sipariş ve proje bilgileri, ürün veya sistem tercihleri, ölçü ve uygulama detayları gibi müşteri işlem bilgileri.
• Keşif, teslimat veya uygulamanın gerçekleştirileceği adres ve lokasyon bilgileri.
• Proje kapsamında tarafınızca iletilen fotoğraf, çizim, ölçü, doküman ve benzeri içerikler.
• İnternet sitesinin kullanımı sırasında oluşabilecek IP adresi, erişim kayıtları ve çerezlere ilişkin teknik bilgiler.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Talep, soru ve iletişim başvurularınızın cevaplandırılması.
• Talep edilen ürün veya hizmetlere ilişkin teklif hazırlanması ve tarafınıza iletilmesi.
• Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi.
• Keşif, ölçülendirme, üretim, teslimat, montaj ve uygulama süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi.
• Müşteri ilişkilerinin ve satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi.
• Sözleşmesel ve ticari ilişkilerin yönetilmesi.
• Finans, faturalandırma, muhasebe ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması.
• Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve şirket haklarının korunması.

Reklam, kampanya, tanıtım veya ticari elektronik ileti faaliyetleri, gerekli olduğu durumlarda ilgili mevzuata uygun şekilde ayrıca alınan izinler kapsamında yürütülür.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizde bulunan iletişim ve teklif formları, telefon, e-posta, WhatsApp, yüz yüze görüşmeler, sözleşmeler, teklif ve sipariş süreçleri ile elektronik veya fiziksel diğer iletişim kanalları üzerinden toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen somut veri işleme faaliyetine göre KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında işlenir.

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması.

Açık rıza gerektiren veri işleme faaliyetleri, ilgili kişinin özgür iradesiyle ve belirli bir konuya ilişkin olarak verdiği açık rızaya dayanılarak yürütülür.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; işleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla ve ilgili mevzuatta belirtilen şartların bulunması halinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir.

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
• Hukuki, mali, muhasebesel veya danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar.
• Bilgi teknolojileri, internet sitesi, barındırma, altyapı ve benzeri hizmet sağlayıcıları.
• Teslimat, lojistik, montaj, servis ve proje süreçlerinde hizmet alınan iş ortakları veya hizmet sağlayıcıları.
• Kanunen yetkilendirilmiş diğer gerçek veya tüzel kişiler.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde, KVKK'nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümleri ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında öngörülen şartlara ve uygun güvencelere uygun hareket edilir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

Kişisel verinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve mevzuattan kaynaklanan herhangi bir saklama zorunluluğunun bulunmaması halinde, veriler KVKK ve ilgili mevzuata uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek ve verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirlerin alınmasına özen gösterilmektedir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Kanunda belirtilen şartların bulunması halinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Gerçekleştirilen düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, ilgili mevzuatta belirtilen yöntemlerden biri aracılığıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz.

Başvurunuzda ad ve soyadınızın, talebinizin açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesi ve başvurunun niteliğine göre gerekli kimlik ve iletişim bilgilerinin bulunması gerekmektedir.

Başvurularınız, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ve talebin niteliğine göre değerlendirilecektir.

İnternet Sitesi ve Çerezler

İnternet sitemizin güvenli ve etkin şekilde çalıştırılması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve tercihlerin hatırlanması gibi amaçlarla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

İnternet sitesinin çalışması için zorunlu olmayan analitik, reklam veya pazarlama amaçlı çerezler, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda kullanıcı tercihlerine ve izinlerine bağlı olarak kullanılmaktadır.